ใช้แป้นลูกศรขึ้น/ลงเพื่อเพิ่มหรือลดระดับเสียงดาวน์โหลดเสียงกระทรวงความมั่นคงแห่งมาตุภูมิคาดว่าพนักงานประมาณ 70,000-80,000 คนจะทำงานจากระยะไกลในแต่ละวันของสัปดาห์ ซึ่งผันผวนตามการฝึกอบรม กำหนดการ และการลา ในขณะที่พนักงานแนวหน้ามักจะประจำอยู่ที่ไซต์ตลอดช่วงที่มีโรคระบาดเทคโนโลยีบางอย่างใช้ได้เฉพาะในสำนักงานจริง แต่ด้วยเทคโนโลยีคลาวด์และเครื่องมือรักษาความปลอดภัย DHS ได้เพิ่มความสามารถทางเทคโนโลยีของเจ้าหน้าที่ทางไกลและพนักงานภาคสนามในองค์กรต่างๆ เช่น FEMA ตระเวนชายแดน และหน่วยยามฝั่ง
“เราพยายามมอบความสามารถสูงสุดให้กับผู้ที่ทำงานทางไกล
ฉันคิดว่าในตอนแรกมีข้อจำกัดบางอย่างเช่นการพิมพ์ การพิมพ์เป็นหนึ่งในสิ่งที่ทุกคนต้องคุ้นเคยกับรูปแบบและแนวทางที่แตกต่างกัน” เอลิซาเบธ แคปเปลโล รองประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายข้อมูลของ DHS กล่าวใน Federal Monthly Insights — Secure Tools for a Telework Future “แต่ฉันคิดว่าส่วนใหญ่แล้ว เราได้ทำงานที่โดดเด่นมากในการทำให้ความสามารถในการทำงานร่วมกันและแบ็คออฟฟิศทั้งหมดพร้อมใช้งานสำหรับทุกคนที่ทำงานทางไกล”
Cappello ให้เครดิตกับพายุหิมะอย่างหนักซ้ำแล้วซ้ำอีกหลายปีก่อนเกิดโรคระบาด ด้วยการสอนให้ DHS ลงทุนในความสามารถด้านเครือข่ายระยะไกล นอกจากนี้ยังกระตุ้นให้มีการเปลี่ยนไปใช้ซอฟต์แวร์ระบบคลาวด์ Microsoft Office 365 ตลอดจนการเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมในกรอบความคิดเกี่ยวกับการทำงานทางไกล
“เมื่อคุณมีองค์ประกอบด้านการบังคับใช้กฎหมายขนาดใหญ่ หรืออย่างที่คุณพูดถึงองค์ประกอบภาคสนามขนาดใหญ่ มันยากที่จะเปลี่ยนความคิดไปสู่การไม่อยู่ในสำนักงาน ไม่อยู่กับเพื่อนร่วมงาน และใช้เทคโนโลยีในทางที่ต่างออกไปมาก มากกว่าที่คุณเคยทำมาก่อนหน้านี้” เธอกล่าวในFederal Drive กับ Tom Temin
เมื่อผู้คนทำงานจากที่บ้านเป็นเวลาหลายเดือน เวิร์กโฟลว์วันต่อวันจึงถูกปรับ
การพิมพ์เป็น PDF กลายเป็นแนวทางแก้ปัญหาสำหรับหลาย ๆ คน แต่ยิ่งไปกว่านั้น ความนิยมของ teleworked ยังทำให้ DHS ใช้กระดาษโดยรวมน้อยลงอีกด้วย Cappello กล่าว เธอคาดการณ์ว่าผู้คนเริ่มคุ้นเคยกับการทำงานด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์และการใช้เครื่องมือการทำงานร่วมกัน เช่น การสนทนาทางวิดีโอมากขึ้น
“เราพบว่าด้วยแล็ปท็อปรุ่นเก่าบางรุ่นที่ผู้คนมี เราต้องเตรียมกล้องที่ดีกว่านี้เพื่อให้พวกเขาสามารถสนทนาทางวิดีโอได้จริงๆ ในบางกรณี แป้นพิมพ์เพิ่มเติม และในขณะที่คุณทำงานจากที่บ้านเพียงหนึ่งหรือสองวันต่อสัปดาห์ คุณอาจรู้สึกสบายใจเพียงแค่ทำงานบนแล็ปท็อปของคุณโดยไม่ต้องใช้แป้นพิมพ์เพิ่มเติมหรือเมาส์เพิ่มเติมหรือส่วนเสริมที่ออกแบบตามหลักสรีรศาสตร์ เราพบว่าไม่เป็นเช่นนั้นหลังจากทำงานที่บ้านได้สองสามเดือน ผู้คนจำเป็นต้องสร้างความคงทนถาวรให้มากขึ้นในพื้นที่ทำงานของพวกเขา” เธอกล่าว
ความคงทนของการทำงานทางไกลที่แพร่หลายนี้มีผลกระทบต่อความจุของเครือข่ายส่วนตัวเสมือน DHS ได้จัดตั้งคณะทำงานเพื่อตรวจสอบเทคโนโลยี Zero Trust ก่อนการแพร่ระบาดจะเริ่มต้นขึ้น กลุ่มมองหาทางเลือกอื่นในการสนับสนุนผู้ใช้ปลายทาง สนับสนุนพนักงาน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาไม่ได้เพิ่มช่องโหว่ทางไซเบอร์เพิ่มเติม Cappello กล่าว โดยปฏิเสธที่จะเจาะจงเกี่ยวกับเทคโนโลยี Zero Trust เหล่านั้น
“เราได้ลดจำนวนการกระโดดของเครือข่ายลง ซึ่งส่งผลให้ประสิทธิภาพดีขึ้นพร้อมการรักษาความปลอดภัยที่ได้รับการปรับปรุง แต่ถ้าคุณคิดถึงความเชื่อใจเป็นศูนย์ มันไม่ใช่รูปแบบการป้องกันปริมณฑลใช่ไหม แท้จริงแล้วคุณไม่ไว้วางใจทรัพยากร” เธอกล่าว “ดังนั้นคุณจึงไว้วางใจอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นในขณะที่ปรับปรุงการเข้าถึงทรัพยากร มันยังปรับปรุงท่าทางการรักษาความปลอดภัยรอบ ๆ ทรัพยากรเหล่านั้นด้วย”
Credit : สล็อตยูฟ่าเว็บตรง
