โอกาสของสินค้าคงคลังระดับพรีเมียมท่ามกลางสื่อค้าปลีกที่เพิ่มขึ้น

โอกาสของสินค้าคงคลังระดับพรีเมียมท่ามกลางสื่อค้าปลีกที่เพิ่มขึ้น

สื่อค้าปลีกเป็นหนึ่งในกลุ่มสื่อที่เติบโตเร็วที่สุด การใช้จ่ายคาดว่าจะเพิ่มขึ้น26.3 เปอร์เซ็นต์ แตะ 30.2 พันล้านดอลลาร์ในปี 2565 อุตสาหกรรมนี้กำลังอยู่ระหว่างการเปลี่ยนจากแบบจำลองของบุคคลที่สามเป็นแบบบุคคลที่หนึ่ง เมื่อผ่านการเปลี่ยนแปลงนี้ ตลาดสื่อที่เป็นเจ้าของจะมีความสำคัญในการขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้ ในขณะเดียวกันก็ปกป้องความสมบูรณ์และความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

ลูกค้า วิวัฒนาการนี้ไม่ได้ปราศจากความท้าทาย

สื่อค้าปลีกคืออะไร?สื่อค้าปลีกเกิดขึ้นเมื่อธุรกิจทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการให้กับลูกค้าที่หรือใกล้กับจุดซื้อ หรือจุดที่พวกเขาเลือกเปรียบเทียบแบรนด์และผลิตภัณฑ์ต่างๆ โดยทั่วไปแล้ว สื่อค้าปลีกจะทำผ่านการโฆษณาออนไลน์ โฆษณาในร้านค้า การสุ่มตัวอย่าง คูปองหรือบัตรกำนัล และบัตรสะสมคะแนน การตลาดค้าปลีกเป็นองค์ประกอบที่สำคัญของแคมเปญการตลาดสำหรับนักช้อป

สื่อค้าปลีกต้องไม่ละทิ้งการส่งเสริมการขายสินค้าและบริการ ที่ ใกล้ หรือไกลกว่าจุดขายและการบริโภค

ระบบนิเวศของผู้ค้าปลีกอาจมีช่องทางสื่อการค้าปลีกมากมาย แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าช่องเหล่านั้นเป็นเจ้าของหรือดำเนินการโดยผู้ค้าปลีกเหล่านั้น หลายช่องดำเนินการโดยอิสระโดยบริษัทสื่อผู้เชี่ยวชาญซึ่งเป็นเจ้าของสื่ออื่นๆ นอกสภาพแวดล้อมการค้าปลีก

ลูกค้ากังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวในเรื่องใดบ้าง

ดังที่ Ben Thompson ได้โต้แย้งธรรมชาติโดยธรรมชาติของอินเทอร์เน็ตคือการเผยแพร่และรวบรวมข้อมูล เขากล่าวว่าสิ่งนี้ขัดแย้งกับวิธีการทำงานของสิ่งต่างๆ ในโลกทางกายภาพ ซึ่งการรวบรวมข้อมูลเป็นการกระทำที่ชัดเจนและไม่เปิดเผยตัวตนในสถานะเริ่มต้น

ในโลกนั้น ข้อมูลมักถูกขายให้กับผู้จำหน่ายบุคคลที่สาม หรือแยกวิเคราะห์ผ่านแบบจำลองของบุคคลที่สาม ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณไปที่ Facebook Facebook จะไม่เพียงติดตามกิจกรรมของคุณเมื่อคุณออกจากระบบ Facebook แล้ว แต่ยังขายข้อมูลนั้นให้กับบุคคลที่สามด้วย บุคคลที่สามเหล่านี้จะใช้ข้อมูลนั้นเพื่อสร้างแบบจำลองและกำหนดเป้าหมายโฆษณาของตนอย่างแม่นยำยิ่งขึ้น

ความหมายคือผู้คนเข้าร่วมในข้อตกลงที่พวกเขาไม่รู้ กล่าวอีกนัยหนึ่ง การอยู่ในเว็บไซต์เดียวแสดงว่าคุณตกลงโดยไม่เจตนาที่จะถูกติดตามและขายข้อมูลของคุณ และเพื่อให้บุคคลที่สามกำหนดเป้าหมายโฆษณาที่มุ่งเป้ามาที่คุณผ่านโมเดลของพวกเขา

การตัดสินใจของ Apple ที่จะ ทำลายธุรกิจ โฆษณาดิจิทัลด้วยการเปลี่ยนการตั้งค่าเริ่มต้นเพื่อป้องกันการติดตามและการรวบรวมข้อมูลโดยบุคคลที่สามถือเป็นขั้นตอนที่ใหญ่ที่สุดในการปกป้องข้อมูลผู้บริโภค

ผู้เผยแพร่โฆษณาในสื่อค้าปลีกต้องเผชิญกับการตัดสินใจที่ยากลำบากแบบเดียวกับที่ผู้เผยแพร่โฆษณารายอื่นๆ เผชิญ: วิธีปกป้องข้อมูลลูกค้าในสภาพแวดล้อมที่มีสถานะเริ่มต้นคือการเผยแพร่และรวบรวมข้อมูล นี่เป็นเรื่องยากโดยเฉพาะ เนื่องจากฝืนธรรมชาติตามธรรมชาติของอินเทอร์เน็ต ผู้เผยแพร่โฆษณาจึงต้องรับภาระค่าใช้จ่ายที่พวกเขาไม่เคยคิดมาก่อน กฎและโครงสร้างพื้นฐานเพื่อให้บรรลุสิ่งนี้ในขณะที่ยังคงรักษาความสามารถในการทำกำไรยังคงอยู่ในการดำเนินการ

ผู้ค้าปลีกได้รับสิทธิพิเศษเนื่องจากพวกเขาสามารถเข้าถึงข้อมูล

ที่ผู้เผยแพร่โฆษณารายอื่นๆ มักจะไม่ทำ นั่นคือข้อมูลนักช้อปบุคคลที่หนึ่ง ข้อมูลนี้เหนือกว่าข้อมูลที่ผู้เผยแพร่โฆษณามี: ผู้เผยแพร่โฆษณารู้เฉพาะช่วงของตัวเลือกที่ลูกค้ายินดีพิจารณา ในขณะที่ผู้ค้าปลีกรู้ว่าโดยปกติแล้วลูกค้าจะซื้ออะไร ด้วยชุดข้อมูลที่เหนือกว่า ผู้ค้าปลีกอยู่ในตำแหน่งที่ดีขึ้นในแง่ของข้อมูลเชิงลึกที่ค้นพบ แต่พวกเขายังคงต้องรักษาความเป็นส่วนตัวของข้อมูลลูกค้าโดยไม่สูญเสียความสามารถในการทำกำไร

ทำไมสื่อค้าปลีกถึงเติบโต?

การแพร่ระบาดทำให้ร้านค้าทางกายภาพต้องเปลี่ยนธุรกิจบางส่วนทางออนไลน์อย่างถาวร แม้แต่ในโลกหลังการระบาดใหญ่ ก็ยังยากที่จะจินตนาการถึงร้านค้าที่ไม่มีธุรกิจออนไลน์ สิ่งแรกที่ถูกขับเคลื่อนด้วยความกังวลเรื่องสุขภาพจะยังคงอยู่ เพราะลูกค้าได้เห็นความสะดวกสบายที่การช้อปปิ้งออนไลน์นำมาให้

นอกจากนี้ การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลยังทำให้ผู้ค้าปลีกมีความแข็งแกร่งมากขึ้นด้วยการกระจายแหล่งที่มาของรายได้ การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลกำลังเกิดขึ้นในช่วงเวลาที่ความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวอยู่ในระดับสูงสุด ระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไปของสหภาพยุโรป (GDPR) ได้บังคับให้บริษัทเทคโนโลยีหลายแห่งใช้นโยบายที่คำนึงถึงความเป็นส่วนตัวมากขึ้น นอกจากนี้ การล็อบบี้โดยกลุ่มผู้บริโภคและประชาชนทั่วไปได้เพิ่มสูงขึ้น

สื่อค้าปลีกมีความสำคัญเนื่องจากไม่ขึ้นอยู่กับข้อมูลของบุคคลที่สาม ข้อมูลนักช้อปจากบุคคลที่หนึ่งรักษาผลประโยชน์ความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภค ในขณะที่นำเสนอชุดข้อมูลเชิงลึกมากกว่าที่ผู้เผยแพร่รายอื่นคุ้นเคย

ผู้ค้าปลีก เช่น Walmart, Amazon, Instacart, Kroger และ Lowe’s ปรับขนาดด้วยข้อมูลนักช้อปบุคคลที่หนึ่ง การใช้จ่ายในโฆษณาค้าปลีกรวมถึงการเพิ่มเปอร์เซ็นต์การใช้จ่ายโฆษณาดิจิทัล การเพิ่มขึ้นของพวกเขาเกิดจากความสามารถในการใช้ประโยชน์จากข้อมูลผู้ซื้อของบุคคลที่หนึ่งเพื่อค้นพบข้อมูลเชิงลึกที่ไม่เหมือนใครและแสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมายมากขึ้น

ในขณะที่หน่วยงานกำกับดูแลทำงานเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของข้อมูลลูกค้า และธุรกิจต่าง ๆ ก็มุ่งไปสู่การปกป้องความเป็นส่วนตัวมากขึ้น สื่อค้าปลีกก็พร้อมที่จะเติบโต

Credit : สล็อต666 pg